药品追溯码是每盒药品的“电子身份证”，具有唯一性。一盒药品的追溯码只应有一次被扫码销售的记录，若重复出现多次，则存在假药、回流药或药品被串换销售的可能性。国家医保局提醒医保购药者注意以下事项：

建议医保购药者只买包装上有追溯码的药，不要买没有追溯码的药，也不要买追溯码被撕掉或者损毁的药。确定这小盒药身份的唯一证据是印在小药盒上的追溯码，而不是购药发票、小票或微信支付宝付款记录。

从现在到今年年底之前，确实还有可能在药店碰到一些合法合规但没有追溯码的药。但目前中国有七十万家药店，医保定点药店超过四十万家，有追溯码的医保药品品规不计其数，每年接近七百亿盒的销量。同样功效的药品往往有很多种，是否有必要非得在这一家药店购买这一种没有追溯码的药品？根据文件规定，2026年1月1日起，所有销售的药品都必须追溯码全覆盖，这意味着，明年起，对那些没有追溯码的药品，建议敬而远之。住院拆零服用的药品、中药饮片和中药颗粒目前暂时没有要求使用追溯码。

在结算药款时，要看着售药人员扫这一盒药的追溯码，不要让扫其他药品的追溯码。追溯码一旦被扫码销售，数据就进入了国家医保局的数据库。如果售药人员刻意去扫其他药品的追溯码，或者故意不扫追溯码，那说明卖的这盒药很可能有问题，正试图用其他追溯码来掩盖，或者隐瞒二次销售的痕迹。个别违法违规的药店和诊所常用这种手法来串换或者销售回流药，有时扫药品的码，给的是大米或洗发水，等到准备卖这盒药的时候，如果顾客盯得紧，就只能扫其他药的码来顶替或者不扫追溯码。

要坚持索取小票，不要放弃可能的上千元赔偿。在今年年底前，购药索取小票后，回家后请抽空把药盒上的追溯码标注在小票上的相应药品名称后，然后拿手机拍一张照片留存，以防小票的热敏纸时间长了脱色。2026年起，国家要求售药的小票或发票上要标注追溯码，就可以减少抄号码这个步骤，但仍建议拍照留存。留小票记号码是为了后续发现问题时能够保留证据，维护合法权益。

养成验码的好习惯，不要当回流药的接盘侠。发现卖给自己的是回流药，一定要坚决索赔，依法维护自己的合法权益。扫描药品追溯码后可能出现四种情况：未查询到产品销售信息，建议等两天再次扫码，如还未出现，说明售出机构未扫描该盒药品上的追溯码，可向售出机构或有关部门反映；查询到仅有一次销售信息且确为本人购买，说明该药品合法合规；查询到仅有一次销售信息但非本人购买，说明该药品此前已被出售过，极有可能为“回流药”“串换药”或假药，消费者可举报并向售出机构索赔；查询到有两次及以上的销售信息，说明该药品此前已被出售过，极有可能为“回流药”“串换药”或假药，消费者可举报并向售出机构索赔。

药物服用完毕后，请妥善处置空药盒，建议您把药盒撕开，特别要确保空药盒上的追溯码撕毁，不让有心的犯罪分子继续盗用空药盒和追溯码。吃不完的药和废弃药，如果有时间，可以把每一粒药剥离出来后，扔到指定的有害垃圾收集处。千万不要将自己的药盒或药品出售给药贩子，否则一方面，售出的药品经非法转卖后会对他人造成危害，自己和家人也有可能买到“回流药”“串换药”或假药；另一方面，卖出去的药品在被非法转卖时，其他购药者也能通过扫描药品追溯码，把卖药行为暴露在光天化日之下，将会给个人医保待遇带来巨大不利影响，严重的还可能涉嫌违法犯罪，得不偿失。